Политика обработки персональных данных SLATTKID

Версия от 20 июля 2026 года. Действует с 20 июля 2026 года.

1. Оператор

Персональные данные обрабатывает Исмагилов Марат Ильдарович, самозанятый, ИНН 162602681665.

Адрес: 420124, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Меридианная, д. 14.

Email по вопросам персональных данных: slattkidbusiness@outlook.com.

Telegram поддержки: @slattkid_support.

Политика действует на сайте https://slattkid.com и применяется при оформлении, оплате и доставке заказов, а также при рассмотрении обращений и возвратов.

2. Как мы обрабатываем данные

Мы собираем только данные, которые нужны для конкретных целей, не используем их для несовместимых задач и храним не дольше необходимого срока.

Мы не собираем биометрические данные и специальные категории данных о здоровье, политических взглядах, религии или интимной жизни.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные покупателя и получателя

• ФИО;
• телефон и email;
• город, адрес доставки или пункт выдачи;
• данные получателя, если заказ получает другой человек;
• номер, состав, стоимость и статус заказа;
• размер, способ оплаты и доставки;
• идентификатор, сумма, дата и статус платежа или возврата.

Мы не получаем и не храним полный номер карты, срок её действия и код безопасности. Эти данные обрабатывает ЮKassa.

3.2. Данные из обращений

• имя и контакты;
• номер заказа;
• переписка;
• фото, видео и документы, которые пользователь прислал для решения вопроса о доставке, возврате или качестве.

3.3. Технические данные

• IP-адрес;
• дата и время обращения к сайту;
• данные о браузере, устройстве и операционной системе;
• адрес открытой страницы и технические журналы;
• необходимые cookies и технические идентификаторы.

Аналитические и рекламные cookies не используются.

4. Зачем нужны данные

4.1. Оформление и выполнение заказа

Мы используем ФИО, контакты, адрес и данные заказа, чтобы принять заказ, изготовить товар, связаться с покупателем и передать покупку. Основание — заключение и исполнение договора.

4.2. Оплата и возврат денег

Номер заказа, сумма, контакты и данные операции нужны, чтобы принять оплату через ЮKassa, связать её с заказом и при необходимости вернуть деньги. Основание — договор и требования закона.

4.3. Доставка

ФИО получателя, телефон, город, адрес или пункт выдачи и данные отправления передаются СДЭК для расчёта и выполнения доставки. Основание — исполнение договора.

4.4. Чек самозанятого

Сведения о товаре, сумме и контакте покупателя нужны для формирования и отправки чека через сервис ФНС «Мой налог». Основание — требования закона.

4.5. Письма о заказе

Имя, email, номер и статус заказа используются для писем об оформлении, оплате, производстве, отправке и возврате. Это не рекламная рассылка.

4.6. Поддержка и возвраты

Контакты, сведения о заказе, переписка и присланные материалы нужны, чтобы ответить на обращение, проверить товар и оформить возврат.

4.7. Работа и безопасность сайта

Технические данные нужны для работы сессии, корзины и checkout, защиты сайта и исправления ошибок. Основание — исполнение договора и обеспечение нормальной и безопасной работы сайта.

Контакты из заказа не используются для рекламы без отдельного согласия.

5. Что мы делаем с данными

Мы можем собирать, записывать, хранить, уточнять, использовать, передавать уполномоченным получателям, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные.

Обработка может быть автоматизированной, ручной или смешанной. Решения с юридическими последствиями не принимаются только автоматически.

6. Кому передаются данные

Только необходимые данные могут получить:

• ЮKassa — для оплаты и возврата денег;
• СДЭК — для доставки и возврата отправлений;
• Unisender Go — для писем с адреса orders@slattkid.com;
• REG.RU — для размещения приложения на VPS;
• Neon — для работы базы PostgreSQL;
• ФНС России и сервис «Мой налог» — для чека самозанятого;
• другие получатели — только в случаях, предусмотренных законом.

Сервисы, которые обрабатывают данные по нашему поручению, должны сохранять их конфиденциальность и использовать только для согласованной задачи.

7. Место обработки

При сборе данных граждан России через сайт мы выполняем требования к использованию баз данных на территории Российской Федерации.

Если отдельный сервис предполагает передачу данных за границу, она проводится только после выполнения требований закона. Такие данные не передаются получателю для его собственной рекламы.

8. Срок хранения

Данные хранятся столько, сколько нужно для выполнения заказа, возврата денег, ответа на обращение и соблюдения обязательных сроков хранения документов.

Сведения о выполненных заказах и расчётах могут храниться до 5 лет после окончания соответствующего года, если закон или продолжающийся спор не требует более долгого срока.

После достижения цели или прекращения законного основания данные удаляются или уничтожаются. Отзыв согласия не прекращает обработку, которая нужна для выполнения договора или требований закона.

9. Защита данных

Мы ограничиваем доступ к данным, используем аутентификацию и защищённое соединение, обновляем программное обеспечение, ведём технические журналы и контролируем подрядчиков. Доступ получают только те, кому он нужен для работы.

10. Права пользователя

Пользователь может узнать, какие его данные обрабатываются, для чего и кому они передаются. Он также может попросить исправить, заблокировать или удалить данные, если они неточные, обрабатываются незаконно или больше не нужны, а также отозвать согласие.

Запрос можно отправить на slattkidbusiness@outlook.com или по адресу: 420124, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Меридианная, д. 14.

В запросе нужно указать ФИО, email или телефон из заказа, номер заказа при наличии и суть обращения. Для защиты данных мы можем попросить подтвердить личность.

11. Cookies

Cookies описаны в отдельной Политике использования cookies. Их можно удалить или ограничить в браузере, но после этого корзина и оформление заказа могут работать неправильно.

12. Изменения Политики

Актуальная версия размещается на https://slattkid.com и действует с указанной в ней даты.